Riasztórendszer meghibásodása esetén kérjük vegye fel minél előbb a kapcsolatot kollégánkkal az alábbi elérhetőségek egyikén!
prosec@prosec.hu ·
+361 315 0980Amennyiben valamilyen hibaüzenettel találkozna, vagy elakadt volna a rendszer beállításainál, keressen minket bizalommal, vagy tájékozódjon az alábbi kézikönyvek valamelyikéből!
Honnan tudjuk, hogy megfelelően működik-e a riasztó?
A riasztótól napi szinten teszt jeleket kapunk, így lehetünk biztosak benne, hogy működik a kapcsolat közte és távfelügyeleti központunk között. A riasztáson kívül még számos más adatot is kapunk, például egy esetleges áramszünetről, vagy a tartalék akkumulátor lemerüléséről. Ilyen esetekben azonnal felvesszük a kapcsolatot ügyfeleinkkel, hiszen kiemelten fontos, hogy a rendszer napi 24 órában kifogástalanul működjön.
Ezen kívül tanácsos legalább évente egyszer karbantartást elvégezni a rendszeren. Amennyiben éves bitonságtechnikai ellenőrzés érdekli, választhat egyszeri díjat, vagy havi előfizetést is.